PS Vita ソフトガイド
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発売されたばかりの新製品であり、また本体ソフトウェアの操作がPSPともPS3とも違う新規プラットフォームであることから、多くのユーザーから不具合についての問い合わせが届いているようです。
特に「電源が入らない」という声が多く聞かれます。
電源を入れる時には５秒押してPSボタンが青く光った瞬間に手を離すのですが、明るい場所では見えにくく、指で隠れやすい場所にあるため、気が付かないユーザーも多いとのこと。
まず、５秒間押して光るかどうかを確認し、確認できない場合は、スタンバイモードに移行した直後でないか、パソコンへUSB接続した状態で使い続けていないか等を確認してください。
次に多いトラブルは、操作中のフリーズです。
フリーズしてしまったら、電源ボタンを２秒押しで電源を切ります。
それでも電源を切れない場合は、画面が消えるまで２０秒電源ボタンを押し続けて完全に電源を切り、時間を置いてから電源ボタンを５秒押して電源を入れてください。
また、システムソフトウェアが最新でない場合は、アップデートを行う必要があります。
位置データが取得できない、 取得した位置がおかしい(3G/Wi-Fiモデルのみ)という不具合も報告されています。
GPSが受信できる環境にいるかどうかの確認をして、遮断物がない、空が開けているなど、受信しやすい環境で試してみてください。
時刻設定が正しく行われていないと、GPSの位置データが取得できないことがあります。
その他さまざまなトラブルが報告されていますが、PSVitaのサイトには、これら不具合に関してのＱ＆Ａが掲載されています。
明らかな故障が認められない場合、サイトを参考したりネット上の情報で解決できる場合も多いとのことです。
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